Оставьте заявку
Чтобы предоставить вам план мероприятий по взысканию задолженности, заполните форму ниже, мы свяжемся с вами по результатам анализа ситуации.
Ваше имя
Ваш телефон*
Ваш e-mail*
ИНН вашей компании*
Сумма задолженности
Поля отмеченные * являются обязательными для заполнения.
Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Получить обратный звонок
Ваше имя
Ваш телефон*
ИНН вашей компании*
Поля отмеченные * являются обязательными для заполнения.
Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Регламент по работе с дебиторской задолженностью
Любая предпринимательская деятельность тесно связана с заключением договоров, внесением оплат, поставкой продукции или оказанием услуг. Для предотвращения финансовых проблем и трудностей с оборотными средствами каждой компании необходим жёсткий регламент по работе с дебиторской задолженностью. Сегодня мы расскажем о неотъемлемых элементах этого регламента и типах должников, но для начала давайте кратко сформулируем определение дебиторской задолженности.

Дебиторская задолженность (ДЗ, дебиторка) — это сумма долговых обязательств контрагентов перед какой-либо компанией. ДЗ указывает на все долги юридических и физических лиц, а должников при этом обычно называют дебиторами. Дебиторка свидетельствует об убытках предприятия, может быть текущей, краткосрочной и долгосрочной, нормальной и просроченной.
Важно: для сокращения объёмов ДЗ на предприятии может существовать определённая система мотивации сотрудников, обеспечивающая заинтересованность работников в оперативном получении платежей. Подобная система предполагает разработку должностных инструкций и показателей оценки для выявления эффективности работы с ДЗ.
Назначение и область применения регламента

Регламент по дебиторской задолженности подразумевает указание всех принципов работы с ДЗ, начиная с момента образования обязательства и заканчивая его ликвидацией — выплатой или списанием.

Регламент предназначен для:

  • предупреждения появления просроченной ДЗ;
  • сокращения промежутка просрочек выплат;
  • сохранения объёма дебиторки в пределах плановых показателей.
Важно: регламент начинает действовать с момента образования дебиторки и применяется ко всем контрагентам организации — покупателям, заказчикам, заёмщикам и другим лицам.
Структурные элементы регламента по взысканию дебиторской задолженности

В этом документе нужно предусмотреть разделы, определяющие:

► Систему учёта и систематизации ДЗ — документ подразумевает наличие порядка учёта дебиторки с момента её возникновения и разделение ДЗ на несколько групп в зависимости от периодов просрочки.

► Порядок изучения дебиторки — в этот раздел обычно включаются методики анализа ДЗ на предмет её сомнительности и тезисы, отражающие состояние дебиторки в конкретной фирме.

► Процедуры, которые связаны с ликвидацией дебиторки вне суда — в регламенте описываются правила уведомительной и претензионной работы с всевозможными группами неплательщиков (подробнее о данных группах мы расскажем ниже).

► Действия уполномоченных работников при взыскании долгов через суд — в этом пункте отображаются все действия, необходимые при реализации искового и исполнительного производства.
Важно: во многих организациях за инициирование судебного производства отвечает отдельная комиссия по работе с дебиторской задолженностью. Сотрудники данной комиссии чаще всего обеспечивают решение вопросов, связанных с просроченной дебиторкой. Как правило, комиссия по работе с задолженностью рассматривает факты и причины образовавшейся ДЗ, а также учётную документацию.
► Мероприятия, связанные со списанием дебиторки.

Документальное сопровождение

Принципы и целевые показатели дебиторки оформляются в виде внутреннего нормативного документа той или иной компании. Этот документ вступает в силу после издания руководителем корпорации соответствующего приказа о работе с дебиторской задолженностью.

В большинстве организаций регламент по работе с дебиторкой состоит из таких пунктов:

  • Общие положения и терминология.
  • Формирование реестра и порядок организации работы с дебиторской задолженностью.
  • Контроль исполнения сроков погашения ДЗ и распределение ответственности.
  • Срок погашения и порядок списания дебиторки.

Инструкция по работе с задолженностью предполагает наличие определённых форм и бланков, свидетельствующих о наличии долга.

При управлении ДЗ необходимы такие документы, как:

  • товарные накладные, акты выполненных работ либо оказанных услуг;
  • договоры, контракты и счета-фактуры;
  • все переписки с должниками;
  • выставленные счета, все претензии и уведомления;
  • платёжные поручения и квитанции;
  • соглашения о реструктуризации или отсрочке финансового обязательства.

Классификация дебиторов

При формировании инструкции по работе с дебиторской задолженностью необходимо учитывать статус неплательщика. По признаку расчётно-платёжной дисциплины при ликвидации дебиторки все должники условно подразделяются на четыре категории.

➊ Надёжные дебиторы — контрагенты, которые на протяжении предыдущего года ни разу не просрочили возврат дебиторки либо допустили не более двух просрочек длительностью до одной недели.

➋ Дебиторы с неопределённой надёжностью — должники с нестабильной либо отсутствующей статистикой взаимодействия по дебиторке на протяжении предыдущего года.

➌ Должники с потенциальной просрочкой — к данной категории относятся неплательщики, допустившие в течение предыдущего года более двух просрочек длительностью менее двух недель.

➍ Клиенты-неплательщики — должники, которые в течение предыдущего года допускали более одной просрочки в месяц длительностью более двух недель.
Важно: по мнению опытных предпринимателей лучшим методом борьбы с задолженностью является профилактика её возникновения. Для поддержания уровня ДЗ на приемлемом уровне следует заранее напоминать дебиторам о сроке оплаты, все договорённости оформлять документально, регулярно проводить мониторинг платежей и тщательно проверять репутацию всех контрагентов.
Подводя итоги, отметим, что контроль состояния ДЗ считается одним из важнейших факторов эффективной работы всего предприятия. Поэтому в подразделах регламента по работе с дебиторкой следует отражать нормы её списания со счетов организации, перечень действий по досудебному взысканию задолженности, а также классификацию и порядок учёта долгов.
23 апреля / 2021