Оставьте заявку
Чтобы предоставить вам план мероприятий по взысканию задолженности, заполните форму ниже, мы свяжемся с вами по результатам анализа ситуации.
Ваше имя
Ваш телефон*
Ваш e-mail*
ИНН вашей компании*
Сумма задолженности
Поля отмеченные * являются обязательными для заполнения.
Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Получить обратный звонок
Ваше имя
Ваш телефон*
ИНН вашей компании*
Поля отмеченные * являются обязательными для заполнения.
Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Оставьте заявку
Мы можем бесплатно проанализировать вероятность взыскания по вашему долгу. Заполните заявку и юрист свяжется с вами!
Ваш телефон*
ИНН вашей компании*
Поля отмеченные * являются обязательными для заполнения.
Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Как написать претензию по дебиторской задолженности

Претензионный порядок является главной досудебной стадией работы с дебиторами. Претензия — это письменное требование заимодателя, побуждающее погасить дебиторскую задолженность (ДЗ) во избежание судебного процесса.

Корректно составленная претензия позволит убедить должника в незаконности его действий и наличии угрозы судебного разбирательства. В этой статье мы расскажем о том, как написать претензию по дебиторской задолженности, — вы узнаете о структуре и основных правилах оформления данного документа.

Преимущества составления претензии по дебиторской задолженности


Если в компании принято решать спорные вопросы мирно, то подобный документ позволит:

  • своевременно уведомить неплательщика о наличии финансового обязательства — зачастую добросовестные дебиторы могут попросту забыть о долге;
  • сохранить доверительные договорные отношения с постоянными контрагентами — деловая переписка помогает разобраться в ситуации и определить причины возникновения просрочки оплаты;
  • предотвратить обращение в арбитражный суд и избежать хлопот, связанных с судопроизводством;
  • сделать обоснованные выводы — после отправки претензии и реакции контрагента кредитор сможет классифицировать партнёров в зависимости от уровня их честности.
Полезно знать: как правило, претензия является не только надёжным, но и обязательным инструментом при ликвидации ДЗ — согласно ст. 229.2 АПК РФ пренебречь стадией отправки данного документа можно лишь в том случае, если размер дебиторки не превышает 400 000 ₽, а должник признаёт свои обязательства.
Структура претензии о погашении дебиторской задолженности

Этот документ предполагает использование формулировок нормативно-правового характера, позволяющих убедительно и юридически грамотно обосновать требования управомоченной стороны. Претензионная работа по истребованию просроченной ДЗ может производиться по делам о банкротстве, кредитным договорам, договорам поставки и оказания услуг.
Полезно знать: претензия о возврате дебиторской задолженности представляет собой обращение одного лица к другому и подразумевает соответствие действительности всех сведений о контрагентах — поэтому возможные ошибки в формулировке ФИО должника могут стать основанием для отказа признать ДЗ.
В претензии должны быть информационные блоки, содержащие:

  • Основные реквизиты — данные об адресате, наименование, дату составления и номер документа.
  • Факт установления правоотношений между сторонами — к примеру, наличие договора и его реквизитов.
  • Указание выполненных и невыполненных обязательств сторон — этот пункт должен быть подкреплён ссылками на конкретные положения договора.
  • Список возможных последствий невыполнения обязательств и требований составителя документа — в этом блоке можно обозначить начисление штрафов и неустоек, а также нормы ГК РФ, регулирующие правовые последствия неуплаты.

Заключительная часть претензии должна содержать дату, подпись руководителя компании-кредитора и печать организации.

Какими способами направляется претензия дебитору

Для того чтобы у заимодателя были доказательства ведения претензионной работы, для отправки претензии можно выбрать один из двух эффективных методов.

➊ Вручение при личной встрече

В этом случае на копии документа, принадлежащей кредитору, должна стоять его подпись и дата, от которой и будет вестись отсчёт сроков для заимодателя и заёмщика.

➋ Отправка Почтой России или другой транспортной компанией

При такой отправке ценное письмо должно содержать опись вложения — только так кредитор сможет подтвердить факт отправки претензии и тип документации, вложенной в конверт.

Возможные ответы на претензию


К наиболее распространённым ответам на письмо-требование дебитору относится:

  • Ликвидация ДЗ — этот вариант встречается нечасто и актуален при сотрудничестве с сознательными дебиторами, которые могли забыть об обязательствах из-за рабочих процессов или неквалифицированных бухгалтеров организации.
  • Гарантийное письмо — в нём должник должен указать точную дату погашения либо уменьшения ДЗ.
  • Письмо, оповещающее о невозможности возврата ДЗ в оговорённый срок, — в такой ситуации заимодателю следует собрать пакет документов, подтверждающих существование ДЗ (договор, первичная документация и акт сверки расчётов), а затем обращаться в суд.

В соответствии со ст. 452 ГК РФ во избежание судебного разбирательства должнику нужно ответить на претензию в течение 30 дней с момента её фактического получения.
Полезно знать: для предотвращения претензионного порядка работы с должниками на предприятии могут быть реализованы методы внутреннего контроля ДЗ. К подобным методам относится разработка плановой степени дебиторки, установка небольшой отсрочки платежей, мотивация штатных сотрудников и правильное распределение ответственности за управление ДЗ.
1 июня / 2021