Оставьте заявку
Чтобы предоставить вам план мероприятий по взысканию задолженности, заполните форму ниже, мы свяжемся с вами по результатам анализа ситуации.
Ваше имя
Ваш телефон*
Ваш e-mail*
ИНН вашей компании*
Сумма задолженности
Поля отмеченные * являются обязательными для заполнения.
Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Получить обратный звонок
Ваше имя
Ваш телефон*
ИНН вашей компании*
Поля отмеченные * являются обязательными для заполнения.
Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Досудебный возврат долгов: подробный обзор процедуры
Досудебный возврат долгов — это комплекс действий, направленных на взыскание задолженности без привлечения суда. Данный вид возврата задолженности регламентируется законом № 360-ФЗ от 3 июля 2017 года и позволяет сторонам урегулировать спорные ситуации самостоятельно, на тех условиях, которые их удовлетворяют. В этой статье мы расскажем об основных преимуществах, методах и этапах проведения досудебного взыскания задолженности.

Главные преимущества досудебного взыскания долгов

→ Оперативное получение финансовых средств

На возврат долга без привлечения суда обычно требуется не более двух месяцев. В отличие от судебного процесса, процедура досудебного взыскания долга ограничивает возможности дебитора — он не сможет обжаловать решение, подать апелляцию или объявить себя банкротом.
Обратите внимание: Многие владельцы крупных организаций при досудебном возврате долгов предпочитают обращаться к юридическим компаниям — поскольку квалифицированные эксперты обладают многолетней практикой решения долговых вопросов. Задача грамотного юриста состоит в том, чтобы полностью вернуть долг и проценты по нему, а также компенсировать затраты на юридическую поддержку.
→ Отсутствие лишних расходов

Досудебная процедура взыскания долга обходится кредиторам гораздо дешевле, чем судебный процесс. Возврат задолженностей через суд предусматривает значительное количество расходов заимодателя, связанных с уплатой государственной пошлины и привлечением профессиональных юристов.

→ Удовлетворение интересов обеих сторон

Процедура досудебного взыскания удобна как для заимодателей, так и для дебиторов — стороны могут разойтись мирно и с минимальными нервными затратами.

Этапы досудебного урегулирования долга

► Уведомление должника о наличии задолженности

Любое взыскание следует начинать с переговоров — поскольку дебитор может попросту забыть о конечной дате возврата долга. Личный разговор или общение по телефону позволит обсудить создавшуюся ситуацию и её последствия.
Обратите внимание: Иногда во время извещения о наличии задолженности целесообразно пригрозить дебитору исковым заявлением — так вы сможете подтвердить серьёзность своих намерений. Большинство должников скорее выберут сотрудничество с заимодателем или его представителем, чем с судебными приставами или коллекторами.
► Составление претензии

В претензии следует изложить требования и последствия невыплаты долга, указать наименования сторон и точный срок платежа.

Претензионная работа по истребованию просроченной задолженности может осуществляться по:



  • кредитным договорам;
  • договорам оказания услуг;
  • договорам поставки;
  • делам о банкротстве.

Претензия поможет мотивировать дебитора и пригодится в случае необходимости взыскания долгов через суд — поэтому заимодателю нужно сохранять копию претензии и уведомление о её вручении. Как правило, срок возврата денежных средств составляет 30 дней с момента предъявления претензии.

► Сбор материалов и документов

Заимодатель заинтересован собрать как можно больше материалов, свидетельствующих о наличии долга и взаимодействии с неплательщиком. К таким материалам относятся показания свидетелей, переписка с должником, аудио- и видеозаписи, а также расписки о займе средств и другие документы, которые могут подтвердить правоту кредитора.

► Проведение переговоров

Телефонные переговоры и личные встречи позволяют сторонам обсудить процесс погашения долга и обозначить новые условия. Опытные юристы рекомендуют заключать не устные соглашения, а новые договоры с чётко указанными нюансами и сроками ликвидации задолженности.

► Получение денежных средств

Завершением досудебной ликвидации задолженности становится возвращение финансовых средств заимодателю. Если должник по какой-либо причине отказывается возвращать денежные средства, необходимо обращаться в суд.

Методы взыскания задолженности в досудебном порядке

Способы досудебного взыскания не должны выходить за рамки закона, поэтому заимодатели чаще всего используют:

✔ Телефонные звонки и SMS-сообщения

Во время разговора или в сообщении обозначается точная сумма долга, сроки его ликвидации и обязательства сторон.

✔ Личные встречи

Подобный разговор может оказать психологическое воздействие на неплательщика.
Обратите внимание: Если подразделение юридического лица располагает достаточным количеством финансов, оптимальным решением может стать формирование отдельного департамента, отвечающего за досудебное урегулирование вопросов, связанных с взысканием долга. Обязанности сотрудников этого отдела определяются на каждом предприятии индивидуально в зависимости от его финансовой политики. К основным обязанностям специалистов департамента досудебного взыскания можно отнести выявление проблемных задолженностей, поддержание суммарного объёма задолженности на приемлемом уровне, контроль за поступлением денежных средств от дебиторов и взаимодействие с ними.
✔ Письма

В отправленном по электронной почте или с помощью курьерской службы письме кратко излагается суть дела. При этом заимодателю следует сохранять уведомления о получении писем должником.

✔ Обращение в коллекторские агентства

Сотрудники долговых агентств могут проинформировать должников и попытаться мотивировать их выполнить финансовые обязательства.
Обратите внимание: Сегодня полномочия коллекторов ограничены законодательством — к примеру, они не имеют права угрожать здоровью должников и оказывать давление на их близких, а также контактировать с неплательщиками с 22:00 до 8:00 и распространять ложную информацию о них.
Подводя итоги, отметим, что досудебное взыскание долгов считается самым быстрым способом возврата задолженности, который позволяет добиться нужного результата мирным путём, сэкономив финансовые средства, время и нервы обеих сторон.
19 апреля / 2021